I foråret 2023 blev vi kontaktet af en større dansk kommune der havde et akut behov for erfarne webmedarbejdere og en digital konsulent til at hjælpe med deres TYPO3-platform. Deres nuværende webmaster skulle på barsel, og de stod overfor en kritisk modernisering af deres borgervendte website.
Udfordringen
Kommunen havde en forældet TYPO3 6.2 installation med over 800 sider fordelt på 15 afdelinger. Deres interne webmaster skulle på barsel, og de havde ingen andre webmedarbejdere med TYPO3-erfaring. Samtidig havde de følgende presserende behov:
- Forældet platform: TYPO3 6.2 uden sikkerhedsopdateringer i 2 år
- Tilgængelighedskrav: Ny lovgivning krævede WCAG 2.1 AA compliance inden 6 måneder
- Mobile problemer: Over 60% af borgere besøgte fra mobil, men sitet var ikke responsive
- Kompleks struktur: 15 forskellige afdelinger med forskellige redaktører og workflow-behov
- Ingen dokumentation: Meget af viden sad hos den fraværende webmaster
Kommunen havde brug for en digital konsulent der kunne komme ind hurtigt, forstå deres komplekse setup, og levere en løsning der både opfyldte lovkrav og forbedrede brugeroplevelsen for 85.000 borgere.
Vores tilgang som digitale konsulenter
1 Hurtig indkøring og vidensdeling
I den første uge arbejdede vores webmedarbejder tæt sammen med den afgående webmaster for at sikre fuld vidensoverførsel. Vi dokumenterede alle kritiske processer, adgange og særlige konfigurationer.
- Komplet systemaudit og dokumentation af eksisterende setup
- Møder med alle 15 afdelingsledere for at forstå behov
- Udarbejdelse af drifts- og supportmanualer
2 Migration til TYPO3 11 LTS
Som erfarne digitale konsulenter planlagde vi en trinvis migration fra TYPO3 6.2 til den nyeste LTS-version (11.5). Dette krævede både teknisk ekspertise og forståelse for offentlige processer.
- Oprettelse af staging-miljø med TYPO3 11
- Custom migration scripts til 800+ sider og 3000+ billeder
- Test og godkendelse af hver afdeling før go-live
3 WCAG 2.1 AA compliance og tilgængelighed
Med den offentlige forpligtelse til tilgængelighed gennemgik vores webmedarbejdere hele sitet for WCAG compliance. Dette var kritisk for kommunen.
- Audit af alle skabeloner og komponenter
- Implementering af semantisk HTML og ARIA-labels
- Keyboard navigation og screen reader support
- Kontrastforhold og læsbarhed optimeret
4 Redaktøruddannelse og dokumentation
Vi holdt workshops for kommunens 30+ redaktører og producerede omfattende dokumentation så de kunne være selvkørende efter projektets afslutning.
- 3 dages intensiv træning i TYPO3 11's backend
- Video-tutorials og skriftlige guides
- Tilgængelighedsguide så redaktører selv kan sikre WCAG compliance
Resultater efter 6 måneder
Lovkrav opfyldt 2 måneder før deadline
Google Mobile Score fra 34 til 87
Bedre selvbetjeningsløsninger
Kommunen er nu selvkørende
Erfaring med ministerier, regioner og kommuner
Dette projekt er et af mange vi har leveret til den offentlige sektor. Som digitale konsulenter og webmedarbejdere har vi gennem årene arbejdet med:
Ministerier
TYPO3 og Sitecore implementeringer med høje sikkerhedskrav og komplekse workflow-behov
Kommuner
Borgervendte websites med fokus på tilgængelighed, selvbetjening og integration til fagsystemer
Regioner
Healthcare websites med patientinformation, GDPR-compliance og integration til sundhedssystemer
Vi forstår offentlig sektor
Arbejdet som webmedarbejder eller digital konsulent i offentlig sektor kræver særlig forståelse for:
- Tilgængelighedskrav: WCAG 2.1 AA compliance er lovpligtigt
- Databeskyttelse: Streng GDPR-overholdelse og datasikkerhed
- Lange beslutningsprocesser: Forståelse for politiske og administrative strukturer
- Transparens og dokumentation: Omfattende rapportering og gennemsigtighed
- Borgerservice: Fokus på brugeroplevelse for alle borgere
Hvorfor vælge os som webmedarbejdere til offentlig sektor?
TYPO3 Ekspertise
Vi har over 15 års erfaring med TYPO3 i alle versioner. Fra 4.5 til 12 LTS. Vi kender systemet ud og ind.
Offentlig Sektor Erfaring
Vi har leveret løsninger til ministerier, regioner og kommuner. Vi forstår jeres unikke udfordringer.
Hurtig Indkøring
Vores webmedarbejdere er vant til at komme ind i eksisterende projekter og levere resultater hurtigt.
Fuld Dokumentation
Vi efterlader altid omfattende dokumentation, så I er selvkørende når vi går ud af projektet.
Har I brug for en erfaren webmedarbejder eller digital konsulent?
Uanset om I har brug for en TYPO3-specialist, webmaster til barselsvikariat, eller en digital konsulent til et større moderniseringsprojekt – vi står klar til at hjælpe.